1. Como Cancelar uma NF-e
O cancelamento deve ser realizado quando a nota é emitida com dados incorretos, como informações do cliente, produtos ou tributação.
Prazo limite: O cancelamento deve ocorrer em até 24 horas após a emissão, esse prazo pode variar de acordo com cada estado. Caso o prazo tenha expirado, é necessário consultar um contador para verificar a solução legal.
Justificativa: O motivo deve ser claro, objetivo e conter no mínimo 15 caracteres.
Passo a passo:
- Acesse o sistema pelo atalho de consulta de NF-e ou pelo menu de Faturamento.
- Localize e selecione a nota fiscal desejada.
- Clique no botão de Ações e selecione Cancelar NF-e.
- Insira o motivo da anulação e clique em Cancelar NF-e para processar.
2. Como Editar uma NF-e
A edição é permitida apenas para correções antes da emissão final para a Secretaria da Fazenda.
Condição essencial: O status da nota deve ser obrigatoriamente "Não Autorizada".
Passo a passo:
- Localize a nota com status "Não Autorizada".
- Clique no botão de Ações e escolha a opção Editar.
- Realize as alterações necessárias (produtos, dados fiscais ou dados do cliente).
- Clique em Confirmar e, em seguida, no botão Salvar.
3. Emissão de DANFE Simplificado
O DANFE simplificado é ideal para e-commerces, pois reduz o consumo de papel e apresenta as informações essenciais da venda de forma resumida.
Utilidade: Pode ser impresso em formato de etiqueta para ser colado diretamente na embalagem do produto.
Passo a passo:
- Localize a nota fiscal já autorizada.
- Vá até o botão de Ações.
- Selecione a opção DANFE Simplificado.
- O sistema gerará o documento em formato compacto pronto para impressão.
